Em total respeito e conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o comprador poderá solicitar o cancelamento da compra e a restituição integral dos valores pagos no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da confirmação do pagamento e disponibilização do acesso.
Para solicitar o cancelamento, basta enviar um e-mail para contato@frotasblindadas.com.br informando:
• Pagamentos via Pix: O estorno é realizado de forma direta e integral para a chave informada em até 2 (dois) dias úteis após a solicitação.
• Pagamentos via Cartão de Crédito: A solicitação de estorno é encaminhada imediatamente à operadora do cartão através do Mercado Pago, e o crédito será lançado na fatura subsequente conforme as normas da administradora.
Não exigimos justificativas complexas nem cobramos taxas operacionais de cancelamento dentro do período de garantia de 7 dias. Nossa meta é que você realize sua vistoria com tranquilidade e transparência.